Management
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La culture de l’entreprise et la marque
« On ne crée plus une marque comme on le faisait il y a 50 ans. Autrefois, les cadres de l’entreprise se réunissaient, décidaient comment ils allaient positionner leur marque, puis diffusaient à grands frais des publicités dans lesquelles ils l’assénaient aux consommateurs. Les entreprises qui avaient les moyens de dépenser le plus d’argent étaient aussi celles qui pouvaient le plus imposer leur marque. Nous vivons dans un monde bien différent. Du fait qu’Internet nous connecte tous les uns les autres, les entreprises deviennent par la force des choses de plus en plus transparentes. Un client insatisfait ou un employé mécontent peut relater une mauvaise expérience avec une entreprise dans son…
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Ce qui fait une équipe performante…
Il n’est pas aisé de nommer les ingrédients qui font qu’une équipe gagne, car une équipe est avant tout constituée d’individus, et ces individus sont par définition tous différents. On serait tenté d’appliquer des méthodes globales. Mais celles-ci correspondent souvent à des idées reçues et perpétuées parce qu’elles représentent des solutions de facilité. Telles que : tous les salariés possèdent un potentiel illimité ; le meilleur moyen d’aider un individu est de corriger ses points faibles ; faire aux autres ce que vous voudriez qu’on vous fasse ; mettre tout le monde sur un pied d’égalité pour éviter d’être accusé de favoritisme… Des analystes* se sont intéressé aux managers qui savent le…
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Faire émerger l’intelligence collective
De nombreuses organisations subissent en permanence des conflits d’intérêts entre profitabilité et développement durable. La plupart d’entre elles ont en commun une infrastructure fondée sur l’autorité, le contrôle, la division du travail, les organigrammes. Jusqu’à une période récente, cette architecture était le seul système d’information à notre disposition pour piloter et organiser des édifices humains complexes. Mais nous ne pouvons que constater sa vulnérabilité et son inefficacité dans des complexes fluctuants comme les nôtres, qui évoluent plus rapidement que la capacité de réaction d’un groupe. L’évolution a doté l’être humain d’une incroyable capacité d’adaptation, fondée sur la collaboration et le soutien mutuel, au sein de petites structures. Et c’est ce qui…
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Miser sur ses forces
Leadership et Management
Les « rôles que les gens jouent » dans la vie !
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Leadership et Management
Extrait de mon prochain livre sur le management « Développez vos talents de manager« « Par définition, le leadership décrit un ensemble de comportements et d’attitudes intrinsèques qui font qu’une personne emporte l’adhésion d’un groupe ou d’une équipe à travers la quête d’un objectif commun. C’est un trait de personnalité et d’habiletés relationnelles qui sont le résultat d’une bonne connaissance de soi et de son fonctionnement personnel. On pourrait dire que le leadership fait partie du domaine de l’« être ». Le management quant à lui concerne les processus par lesquels un gestionnaire ou un dirigeant va interagir avec chacun des membres de son équipe afin d’obtenir les résultats recherchés. On pourrait dire que…
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Les « rôles que les gens jouent » dans la vie !
Faire émerger l’intelligence collective
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Le défi des organisations du XXIe siècle
Développer la motivation de ses collaborateurs, ainsi qu’un esprit coopératif au sein de ses équipes. Souder ses équipes pour qu’elles soient fières de ce qu’elles accomplissent. Résoudre des difficultés et traverser des crises. Faire émerger davantage de créativité, d’inventivité ; mieux réfléchir et mieux fonctionner ensemble. Permettre à ses collaborateurs de mieux se connaitre, de mieux connaitre les autres et d’apprendre à compter sur leurs compétences mutuelles pour faire avancer les projets de l’entreprise. Vivre des moments forts pour que chacun soit plus impliqué dans les projets qui lui sont confiés. Partager une vision et des valeurs communes avec ses collaborateurs. Développer la culture de l’entreprise. Prendre soin de ses collaborateurs, afin que ceux-ci prennent soin…
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Développer la culture de son entreprise
Le Bonheur au Travail
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S’auto-motiver et motiver les autres
Astuces de coach… La motivation est un des éléments essentiels si on veut accomplir, ou faire en sorte que les autres accomplissent, quelque chose. Pourtant, c’est bien souvent ce qui fait défaut dans le paysage professionnel actuel. Du moins, c’est ce qui ressort lors de mes interventions en entreprise (la crise, l’incertitude, le manque d’implication dans la vision de l’entreprise…). Alors, comment s’auto-motiver et motiver les autres lorsqu’on est manageur si on ne s’est pas pencher sur le sujet ? A savoir : « ce qui nous motive » et « ce qui motive les autres » ?… En tant que manageur, on doit bien souvent être le premier sur le « front », montrer l’exemple, donner…
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Développer la culture de son entreprise
La culture d’entreprise est l’ensemble des règles d’une organisation (une vision, une mission et des valeurs partagées), la manière dont celles-ci doivent être véhiculées et sa manière d’aborder les situations. Ces règles peuvent être inscrites dans une charte et je suis là pour vous aider à la construire. La culture caractérise l’entreprise et la distingue des autres dans ses façons d’agir et de réagir aux situations courantes de la vie de l’entreprise comme traiter avec un marché, définir son standard d’efficacité ou traiter des problèmes de personnel. Elle a cette étrange qualité d’être la chose la plus partagée et la moins formalisée, car dans le monde de la formalisation, l’informel échappe souvent…
