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Alexandre Gérard – Militant du Bonheur
Témoignage d’un patron qui a inversé la pyramide de son entreprise… J’ai fait la connaissance d’Alexandre Gérard lors d’une conférence qu’il a animée dans le cadre des rencontres « Bien-être au travail » de la Fabrique Spinoza le 22 avril 2014. Celle-ci était intitulée : « Libérer l’entreprise et mettre le Bonheur au cœur de sa stratégie ! » Un titre plutôt aguichant, n’est-ce pas ! Pourtant, à ce moment-là je commençais à être un peu sceptique, car depuis le début de l’année, j’avais assisté à des dizaines de conférences de ce genre et je commençais à avoir l’impression que « le bonheur au travail » était bien trop souvent une accroche marketing en vogue, utilisé pour faire parler de son…
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La culture de l’entreprise et la marque
« On ne crée plus une marque comme on le faisait il y a 50 ans. Autrefois, les cadres de l’entreprise se réunissaient, décidaient comment ils allaient positionner leur marque, puis diffusaient à grands frais des publicités dans lesquelles ils l’assénaient aux consommateurs. Les entreprises qui avaient les moyens de dépenser le plus d’argent étaient aussi celles qui pouvaient le plus imposer leur marque. Nous vivons dans un monde bien différent. Du fait qu’Internet nous connecte tous les uns les autres, les entreprises deviennent par la force des choses de plus en plus transparentes. Un client insatisfait ou un employé mécontent peut relater une mauvaise expérience avec une entreprise dans son…
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Ce qui fait une équipe performante…
Il n’est pas aisé de nommer les ingrédients qui font qu’une équipe gagne, car une équipe est avant tout constituée d’individus, et ces individus sont par définition tous différents. On serait tenté d’appliquer des méthodes globales. Mais celles-ci correspondent souvent à des idées reçues et perpétuées parce qu’elles représentent des solutions de facilité. Telles que : tous les salariés possèdent un potentiel illimité ; le meilleur moyen d’aider un individu est de corriger ses points faibles ; faire aux autres ce que vous voudriez qu’on vous fasse ; mettre tout le monde sur un pied d’égalité pour éviter d’être accusé de favoritisme… Des analystes* se sont intéressé aux managers qui savent le…
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Les 10 règles d’Or des relations harmonieuses
Développer des relations harmonieuses dans son environnement professionnel et personnel nous rend la vie plus belle. C’est un art qui s’apprend et qui s’entretient, et que peu de personnes cherchent à le maîtriser en réalité. Il faut dire que ce n’est pas si simple. Cela demande de la patience et pas mal de lâcher prise, car c’est un domaine dans lequel on doit sans cesse se renouveler. Si vous souhaitez vous atteler à la tâche, voici quelques pistes pour vous y aider : Commencez par étudiez vos modes de fonctionnement avant d’étudier ceux des autres. C’est vous le capitaine du navire, alors c’est à vous de montrer l’exemple. Sachez vous remettre en…
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Le Bonheur au Travail
Depuis plusieurs années, je me passionne pour un sujet bien particulier : « le Bonheur au Travail » J’ai lu pas mal de livres sur ce thème, j’ai assisté à des conférences. Dernièrement, j’ai participé à la 5e édition du congrès national du « Mieux Vivre en Entreprise » organisé par le Groupe RH&M en tant qu’animatrice et rapporteur… Ce qui m’a permis de rencontrer des personnes qui œuvrent quotidiennement pour que les collaborateurs s’épanouissent et soient heureux dans leur travail et qui sont loin d’être des utopistes, car dans bien des milieux, parler de Bonheur au Travail reste un concept surréaliste. Pourtant, je pourrais vous présenter des faits concrets qui vous permettront, comme moi, de…
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Faire émerger l’intelligence collective
Aujourd’hui de nombreuses organisations subissent en permanence des conflits d’intérêts entre profitabilité et développement durable. La plupart d’entre elles ont en commun une infrastructure fondée sur l’autorité, le contrôle, la division du travail, les organigrammes. Jusqu’à une période récente, cette architecture était le seul système d’information à notre disposition pour piloter et organiser des édifices humains complexes. Mais nous ne pouvons que constater sa vulnérabilité et son inefficacité dans des complexes fluctuants comme les nôtres, qui évoluent plus rapidement que la capacité de réaction d’un groupe. L’évolution a doté l’être humain d’une incroyable capacité d’adaptation, fondée sur la collaboration et le soutien mutuel, au sein de petites structures. Et c’est ce qui…
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Leadership et Management
Extrait de mon prochain livre sur le management « Développez vos talents de manager« « Par définition, le leadership décrit un ensemble de comportements et d’attitudes intrinsèques qui font qu’une personne emporte l’adhésion d’un groupe ou d’une équipe à travers la quête d’un objectif commun. C’est un trait de personnalité et d’habiletés relationnelles qui sont le résultat d’une bonne connaissance de soi et de son fonctionnement personnel. On pourrait dire que le leadership fait partie du domaine de l’« être ». Le management quant à lui concerne les processus par lesquels un gestionnaire ou un dirigeant va interagir avec chacun des membres de son équipe afin d’obtenir les résultats recherchés. On pourrait dire que…
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Le défi des organisations du XXIe siècle
Développer la motivation de ses collaborateurs, ainsi qu’un esprit coopératif au sein de ses équipes. Souder ses équipes pour qu’elles soient fières de ce qu’elles accomplissent. Résoudre des difficultés et traverser des crises. Faire émerger davantage de créativité, d’inventivité ; mieux réfléchir et mieux fonctionner ensemble. Permettre à ses collaborateurs de mieux se connaitre, de mieux connaitre les autres et d’apprendre à compter sur leurs compétences mutuelles pour faire avancer les projets de l’entreprise. Vivre des moments forts pour que chacun soit plus impliqué dans les projets qui lui sont confiés. Partager une vision et des valeurs communes avec ses collaborateurs. Développer la culture de l’entreprise. Prendre soin de ses collaborateurs, afin que ceux-ci prennent soin…
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S’auto-motiver et motiver les autres
Astuces de coach… La motivation est un des éléments essentiels si on veut accomplir, ou faire en sorte que les autres accomplissent, quelque chose. Pourtant, c’est bien souvent ce qui fait défaut dans le paysage professionnel actuel. Du moins, c’est ce qui ressort lors de mes interventions en entreprise (la crise, l’incertitude, le manque d’implication dans la vision de l’entreprise…). Alors, comment s’auto-motiver et motiver les autres lorsqu’on est manageur si on ne s’est pas pencher sur le sujet ? A savoir : « ce qui nous motive » et « ce qui motive les autres » ?… En tant que manageur, on doit bien souvent être le premier sur le « front », montrer l’exemple, donner…
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Développer la culture de son entreprise
La culture d’entreprise est l’ensemble des règles d’une organisation (une vision, une mission et des valeurs partagées), la manière dont celles-ci doivent être véhiculées et sa manière d’aborder les situations. Ces règles peuvent être inscrites dans une charte et je suis là pour vous aider à la construire. La culture caractérise l’entreprise et la distingue des autres dans ses façons d’agir et de réagir aux situations courantes de la vie de l’entreprise comme traiter avec un marché, définir son standard d’efficacité ou traiter des problèmes de personnel. Elle a cette étrange qualité d’être la chose la plus partagée et la moins formalisée, car dans le monde de la formalisation, l’informel échappe souvent…