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Comment fédérer des collaborateurs divisés et fonctionner en mode tribu ?
Voici un résumé du livre MANAGEZ VOTRE TRIBU, publié en 2008 aux Etats-Unis par Dave Logan, John King et Halee Fischer-Wright, puis en 2013, en France par les éditions Leduc.S, mais aujourd’hui épuisé. J’ai écrit cet article, parce que l’ouvrage n’a certainement pas eu le succès qu’il méritait chez nous, alors que c’est une référence en matière de cohésion d’équipe. J’irais même plus loin, je pense que tout le monde devait le lire, que l’on soit manageur, chef d’entreprise, collaborateur… En effet, c’est un des rares livres qui nous aide réellement à comprendre le fonctionnement communautaire de notre société et par conséquent, des organisations et des entreprises, en nous donnant…
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Donner du sens à la vie en entreprise en intégrant l’esprit Ohana
Connaissez-vous les principes de l’esprit Ohana ? Personnellement, je les ai découverts il y a une vingtaine d’années en regardant le dessin animé « Lilo et Stitch » avec mes enfants et j’avoue que ça m’a marquée au point d’avoir fait des recherches pour mieux le comprendre et en capter l’essence. Ohana, ça peut se traduire par le mot « famille », mais comme vous pourrez le découvrir plus loin, c’est bien plus de cela. Peut-être vous demandez-vous ce que vient faire un article initialement destiné aux professionnels sur un concept hawaïen dans cette partie du globe ? Et bien tout ! Cela a tout à voir !!! Parce que ça n’est pas un…
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Projet SMART ou Super-Projet ?
En tant que coach pro, j’ai souvent constaté que rares sont les personnes qui savent bâtir un projet et encore moins, un Super Projet. Avoir une idée, de préférence une bonne, c’est certes important, mais pas tant que cela, car c’est la manière dont on conduit son projet qui produira des résultats. Curieusement, la littérature managériale parle peu de la manière de conduire un projet. Depuis 1981, on nous dit que nos objectifs doivent être SMART, Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réalisable et Timé… Bon !!! C’est George T. Doran qui a défini le concept puis beaucoup se le sont approprié. Mais pour ma part, si j’ai souvent utilisé le terme SMART faute…
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La Vision Partagée selon Peter Senge
La Vision Partagée (à ne surtout pas confondre avec le traditionnel « projet d’entreprise ») n’est pas une simple idée. Il s’agit d’une force commune, d’une puissance formidable qui se nourrit du cœur de chaque collaborateur. Pour ma part, c’est un concept qui me passionne et que j’ai longuement expérimenté au cours des dernières années, allant jusqu’à en faire un jeu de société que j’ai grand plaisir à animer : « le Jeu de la Coopération« . Mais ça n’est pas seulement cela, car au sein d’une organisation, quelle qu’elle soit, il y a plusieurs types de Visions : La Vision de chaque collaborateur (celle qui donne du sens à ce qu’il fait, parce…
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Le Bonheur au cœur de la stratégie des Entreprises Libérées
Cela fait quelques années maintenant que je me passionne pour tout ce qui touche au « Bonheur au travail ». En 1999, je me suis « tombée en amour » pour le livre de Peter Senge « La 5ème discipline« . Un ouvrage vraiment fantastique qui propose aux organisations de repenser totalement leurs processus de coopération internes, qui parle du partage de la Vision et des organisations apprenantes. Ce qui m’a amenée à concevoir un jeu de société que j’ai appelé tout simplement « Le Jeu de la Coopération® » et qui a pour objectif de permettre aux équipes transverses de mieux travailler ensemble et de construire des projets sur le principe de la coopération. Puis en 2000, je…
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Quand les manageurs deviendront des coachs !
Pour devenir un bon manageur, la difficulté, c’est de résister à la tentation de vouloir tout contrôler et de commander ses collaborateurs, pour privilégier une approche basée sur la coopération, l’implication et l’engagement. Autrement dit, une approche de coaching. Et pour y parvenir, un manageur a besoin de considérer que son rôle est de réaliser les objectifs de l’entreprise à travers les talents et les compétences des membres de son équipe au lieu de leur dire ce qu’ils doivent faire et de les guider dans leurs moindres gestes. Adopter le coaching comme style de management exigera de soi d’accepter l’idée d’accompagner ses collaborateurs pour qu’ils libèrent leur potentiel et améliorent…
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Personal Branding et Culture d’Entreprise
Si on considère bien volontiers aujourd’hui que le Personal Branding est utile aux indépendants, aux jeunes qui débarquent sur le marché du travail, aux personnes en transition professionnelle ou en recherche d’emploi, en France (ce n’est pas le cas outre-Atlantique), on a du mal à considérer que celui-ci peut être utile aux entreprises. Sauf dans le cas où les collaborateurs sont pris dans un plan de licenciement… Cela vient en partie du fait qu’on pense trop souvent que le Personal Branding a pour but de permettre aux personnes de gérer leur visibilité sur le net (certains journalistes, ainsi que quelques-uns de mes pairs ont largement contribué à répandre cette fausse information…). De ce fait on ne voit pas l’intérêt de faire accompagner…
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La culture de l’entreprise et la marque
« On ne crée plus une marque comme on le faisait il y a 50 ans. Autrefois, les cadres de l’entreprise se réunissaient, décidaient comment ils allaient positionner leur marque, puis diffusaient à grands frais des publicités dans lesquelles ils l’assénaient aux consommateurs. Les entreprises qui avaient les moyens de dépenser le plus d’argent étaient aussi celles qui pouvaient le plus imposer leur marque. Nous vivons dans un monde bien différent. Du fait qu’Internet nous connecte tous les uns les autres, les entreprises deviennent par la force des choses de plus en plus transparentes. Un client insatisfait ou un employé mécontent peut relater une mauvaise expérience avec une entreprise dans son…
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Ce qui fait une équipe performante…
Il n’est pas aisé de nommer les ingrédients qui font qu’une équipe gagne, car une équipe est avant tout constituée d’individus, et ces individus sont par définition tous différents. On serait tenté d’appliquer des méthodes globales. Mais celles-ci correspondent souvent à des idées reçues et perpétuées parce qu’elles représentent des solutions de facilité. Telles que : tous les salariés possèdent un potentiel illimité ; le meilleur moyen d’aider un individu est de corriger ses points faibles ; faire aux autres ce que vous voudriez qu’on vous fasse ; mettre tout le monde sur un pied d’égalité pour éviter d’être accusé de favoritisme… Des analystes* se sont intéressé aux managers qui savent le…
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Faire émerger l’intelligence collective
De nombreuses organisations subissent en permanence des conflits d’intérêts entre profitabilité et développement durable. La plupart d’entre elles ont en commun une infrastructure fondée sur l’autorité, le contrôle, la division du travail, les organigrammes. Jusqu’à une période récente, cette architecture était le seul système d’information à notre disposition pour piloter et organiser des édifices humains complexes. Mais nous ne pouvons que constater sa vulnérabilité et son inefficacité dans des complexes fluctuants comme les nôtres, qui évoluent plus rapidement que la capacité de réaction d’un groupe. L’évolution a doté l’être humain d’une incroyable capacité d’adaptation, fondée sur la collaboration et le soutien mutuel, au sein de petites structures. Et c’est ce qui…
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